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你知道就牛瘪犇了么?

劲讲沟通 2020-03-10 16:53:07


有一次,和一位老教授聊天。

 

他给我分析中国现在的教育,然后说,他看过一篇文章,有位学者说过这样一句话,他觉得说得特别深刻。那位学者说:“什么是素质教育?就是当我们把学校里学习的知识都忘掉以后,剩下的就是素质。”

 

其实,这句话我很早就听说过了,原话好像是爱因斯坦说的。

 

但我当时是这样对他说的:“嗯嗯,仔细一想,确实是这么回事呢,这句话好有哲理!”

 

我为什么不说“这句话我早就听说过了,原话是爱因斯坦说的”?如果那样说,相信一定会打击他聊天的兴致。

 

沟通中,最让人扫兴的表达之一,就是听到对方说:“我早就知道了!”

 

因为“我早就知道了”的潜台词是:“你以为你聪明(信息灵通)啊,我比你聪明(信息灵通)多了!”

 

即使您知道,如果您能够耐心专注地听完,再点头称是,同时表达感谢或赞美,这样反而会得到他人的欣赏:素质优良。

 

我们每个人,往往用两三年的时间学会说话,但是,却要用一生的时间学会闭嘴。

 

聊天时,不打断别人讲话是一种非常重要的沟通能力,这种习惯,价值连城。



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【作者简介】


       刘宗劲,高校教师,著有自传体情商普及读物《高情商:打造你的个人魅力》一书,常年醉心于人际关系的研究,对人际沟通有着自己独一无二的理解和阐释。毕生梦想:希望通过“劲讲沟通”的传播,影响国民的文明进程。(简书,新浪,人民网微博@劲讲沟通 同步传播)